Braze 캠페인 발송 전 점검 목록

목적

Braze를 사용하여 이메일 캠페인을 발송할 때 사용 방법과 유의사항을 파악한다.

(참고 문서: Braze 한국어 가이드 — https://drive.google.com/file/d/1pjOYTcZq5K5brNv4kXfiHAYNTZ-9uzwv/view?usp=drive_link)

필수 체크리스트 (발송 전 반드시 확인)

• 보내려는 메일 발송량에 맞는 도메인을 선정했는가
• 메일 작성 시 수신거부 링크를 맞게 설정하고 테스트했는가
• 메일 생성 시 타겟 오디언스에 필수 필터값을 제외/포함했는가
• 메일 발송 전 슬랙 #도구_브레이즈_마이메일러에 공유했는가
• 최대 발송 수, 분당 메시지 수를 설정했는가
• 기타 문의 사항 발생 시 슬랙 #도구_브레이즈_마이메일러에 남긴다

사전 조건

계정 생성 — Braze가 처음이면 "중요 정보 시스템 계정 및 권한 변경 신청 프로세스"에 따라 계정 생성을 요청한다. 신청 계정 ID는 회사 이메일 주소이며, 필요 권한은 "[Braze] Permission, Role" 문서를 참고해 이름을 기입한다(복수 할당 가능). 회사 메일로 초대장이 오면 Activate My Account 버튼으로 계정을 활성화한다.

워크스페이스 선택 — 메일 보내려는 도메인에 맞는 워크스페이스를 선택한다. Development가 붙은 워크스페이스는 개발용이다. 도메인 변경사항은 별도 구글시트에서 확인한다(https://docs.google.com/spreadsheets/d/1K8sqhF-KQTre728fUmgjQ_VdiNb077OVi8TagAJOpow/edit?gid=0#gid=0).

발송 직전 확인

1. 발송 대상 세그먼트의 인원 수를 한 번 더 확인합니다.
2. 테스트 발송을 본인 계정으로 받아 링크와 문구를 확인합니다.